想要玩好微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷，首先來(lái)看下微信公眾平臺(tái)的現(xiàn)狀，大家都有明顯的注意到，無(wú)論是自媒體，還是品牌微信公眾賬號(hào)的文章打開(kāi)率在逐漸降低，很多信息抵達(dá)不到用戶的打開(kāi)界面，有點(diǎn)像大V和普通微博用戶之間的關(guān)系，甚至比這種關(guān)系還糟糕，畢竟現(xiàn)在玩微博的人不多，留在微博上的用戶，他們反而能有一個(gè)更加清凈的信息流環(huán)境，去看他們所關(guān)注的內(nèi)容。目前大部分用戶都被集中在了一些娛樂(lè)，干貨類的微信賬號(hào)上，商家的品牌賬號(hào)更加的沒(méi)有多少人光顧，在這種情況下，商家的微信公眾賬號(hào)，慢慢被個(gè)人微信用戶遺棄。

沈陽(yáng)海東科技就來(lái)為大家分析一下玩好微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷，需要哪些能力？首先是微信營(yíng)銷，微信公眾賬號(hào)和個(gè)人用戶之間的關(guān)系，其實(shí)是弱關(guān)系，所以在引導(dǎo)個(gè)人用戶關(guān)注微信公眾賬號(hào)的時(shí)候，這個(gè)臨界點(diǎn)一定要是弱關(guān)系的點(diǎn)，才能獲得用戶的關(guān)注，即不要刻意去強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷產(chǎn)品，而是去告訴用戶這個(gè)個(gè)號(hào)能夠給用戶幫到什么，他所需要付出的僅僅只是一個(gè)點(diǎn)擊關(guān)注而已。盡可能的去圈住有這方面意向的客戶是關(guān)鍵點(diǎn)，即在前端不要去承載太多的營(yíng)銷功能，讓更多的流量進(jìn)入到你的CRM系統(tǒng)是O2O營(yíng)銷的關(guān)鍵；有人會(huì)說(shuō)，拉那么多無(wú)效流量進(jìn)來(lái)有什么用？這就是O2O的巧妙之處，O2O營(yíng)銷的巧妙在于，借用免費(fèi)模式，占據(jù)用戶更多的心智和時(shí)間，然后再把形成”粉絲“的用戶導(dǎo)入線下，變現(xiàn)成現(xiàn)金。然后是服務(wù)，通過(guò)交流挖掘用戶的需求點(diǎn)以后，再借用微信公眾平臺(tái)的API接口，智能去推送給用戶相關(guān)的精準(zhǔn)信息。最后是技術(shù)，通過(guò)付費(fèi)的引流手段，微信公眾賬號(hào)的關(guān)注量會(huì)非常大，因此微信服務(wù)工作也會(huì)很大，這時(shí)候就需要借助微信技術(shù)，去承擔(dān)一些重復(fù)性高的工作；比如用戶關(guān)注以后的開(kāi)場(chǎng)白，比如用戶經(jīng)常問(wèn)到的常規(guī)性問(wèn)題，比如上一段提到的智能推送文章等等，這些都需要通過(guò)微信技術(shù)去解決。